| >>定休日＆時間について |
| Ｑ |
定休日はいつですか？ |
| Ａ |
特に設定はしてません。 |
| Ｑ |
何時から営業してるんですか？ |
| Ａ |
基本的にAM9.00〜PM18.00の営業になりますが、お客様の要望によりご相談させて頂きたいと思います。電話受付時間AM9.00〜PM22.00 |
| Ｑ |
営業時間外でも掃除していただけますか？時間外料金は掛かるのでしょうか？ |
| Ａ |
もちろん可能でございます。お客様あっての商売でございます。ＰＭ10時までは加算する事はありません。それ以降はお客様とご相談させて頂きたいと思います。 |
| Ｑ |
お昼の時間なんですが？ |
| Ａ |
午前中と午後に仕事がまたがる時はお客様のご要望により相談させていただきたいと思います。食事をする場合は外食させていただきますのでご安心ください。 |
| >>お申し込み。・お見積りについて・支払方法について |
| Ｑ |
料金なんですがいくらかかりますか？ |
| Ａ |
お客様の汚れの状況によりお見積りさせて頂きたいたいと思います。 |
| Ｑ |
見積り料金は掛かりますか？ |
| Ａ |
一切掛かる事はございません。ご安心ください。 |
| Ｑ |
支払方法なんですが？ |
| Ａ |
作業終了後お客様に確認して頂き現金にてお支払いお願い致します。
|
| >>サービス 〜時間について |
| Ｑ |
作業中買い物に行きたいのですが？ |
| Ａ |
もちろん可能でございます。ごゆるりとお買い物してきてください。ただし貴重品はお持ち頂けますようお願いいたします。 |
| Ｑ |
時間はどのぐらいかかりますか？ |
| Ａ |
お客様の汚れ状況により時間が異なります。目安として
エアコン2時間〜2時間30分
レンジフード1時間30分〜2時間30分
キッチン2時間〜3時間
バスルーム1時間30分〜2時間
トイレ1時間〜1時間30分 |
| Ｑ |
車はどこにとめるんですか？ |
| Ａ |
お客様の指定させて頂いたスペースを使用させて頂きます。お客様とご相談させて頂きます。 |
| >>出張料金について |
| Ｑ |
出張料金はかかりますか？ |
| Ａ |
仙台市内は無料とさせて頂きます。遠方先のお客様は見積もり時ご相談ささせていただきます。￥1000〜\5000 |
| Ｑ |
宮城県ではないのですがクリーニングできますか？ |
| Ａ |
見積りさせて頂きます。ご相談くださいませ。 |
| >>キャンセルについて |
| Ｑ |
キャンセル料はかかりますか？ |
| Ａ |
当日キャンセルされた場合は見積り金額の50％。前日では30％のキャンセル料金が発生いたします。 |
